https://www.youtube.com/watch?v=dhvv88Z7SaM
este vídeo resumen de manera dinámica y divertido lo que es el conflicto que se genera en cualquier equipo de trabajo.
allí se mencionas por que se dan los conflictos y cuales son sus consecuencias...
disfrútenlo.
viernes, 13 de febrero de 2015
El Conflicto
En toda organización el conflicto es inevitable e incide
significativamente en el comportamiento organizacional y desde luego, según la
forma como se manipule, los resultados pueden ser desastrosos, trayendo como
consecuencia el caos o bien conducir a la organización a su eficiencia. Es por
eso la relevancia de que la supresión, el jefe entre otros, logren que la
administración del conflicto constituya una parte fundamental del trabajo y de
su verdadero estilo de liderazgo.
Sin embargo, hay quienes señalan, que las diferentes
creencias o sistemas de valores pueden dar lugar a conflictos cuando las
personas que albergan estas diferencias tan fundamentales compiten por
objetivos diferentes de los cuáles perciben que sólo podrán alcanzarse uno.
Es por eso, que cuando se trata de un conflicto de valores,
ideas, sistemas de creencias o recursos, habrá que elegir la fórmula adecuada
de abordar el conflicto.
La Organización Internacional del Trabajo habla sobre posibles soluciones al conflicto:
- La Recomendación sobre conciliación y arbitraje voluntarios, 1951 (núm. 52) preconiza el establecimiento de medios de solución.
- En el mismo sentido el Convenio sobre negociación colectiva, 1981 (núm. 154) y la Recomendación 1981 (núm. 163), preconizan su establecimiento como medios de fomento de la negociación colectiva.
La
Recomendación sobre el examen de reclamaciones, 1967 (núm. 130) incide en la
idea del uso de los mecanismos voluntarios , mientras que el Convenio sobre
relaciones de trabajo en la administración pública, 1978
( núm. 151) se refiere a esta idea en el
ámbito de las relaciones laborales en el sector público.
conflicto Laboral
Conflicto Vs |
Conciliación |
CONSECUENCIAS
NEGATIVAS O POSITIVAS DEL CONFLICTO
Para
buscar soluciones posibles, a los conflictos es necesario conocer que ventajas
positivas aportaría a la empresa.
-
El conflicto estimula el análisis crítico. De acuerdo a H.M. Carlisle
(Management: concepts and situaciones; Chicago SRA, 1976) no hay una situación
más perjudicial para la organización que el no acatar las malas decisiones, el
no prestarles atención. Señala Carlisle, que el
atacar los planes, políticas y objetivos y el
hacer que sus proponentes los defiendan estimula a las partes a examinar los
temas oncuidado. En este sentido, el conflicto actúa como un disuasivo de la
conformidad.
- El conflicto motiva. El conflicto puede estimular un ambiente competitivo
en donde todas las partes demuestran una voluntad de desarrollar un alto nivel
de esfuerzo.
- El conflicto es un precursor de cambio. El cambio organizacional no es
posible sin conflicto. El conflicto proporciona el desequilibrio inicial que
estimula una búsqueda de alternativas. Aquellas personas que buscan el cambio
en las organizaciones suelen por comenzar a construir coaliciones que
representan conflictos con el estado de cosas.
- El conflicto a veces limpia la atmósfera. Algunos desacuerdos pueden
permanecer olvidados en un estado latente y no expresado. Señala L.R.Pondy (Organizacional Conflict, concepts and models
administrative; Science Quartely, vol 12, 1967) que si se permite la expresión de este conflicto
latente, puede dar lugar a una catarsis que reduzca la tensión y que conduzca a
mejores relaciones.
- El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los
mismos. El conflicto y la competencia entre los grupos hacen que estos se una
más. La cooperación entre los miembros de una unidad de fabricación es rara
veces mayor que cuando la unidad se encuentra amenazada por recortes de
presupuestos recomendados por un departamento de asesoría.
- El conflicto estimula el análisis crítico. De acuerdo a H.M. Carlisle (Management: concepts and situaciones; Chicago SRA, 1976) no hay una situación más perjudicial para la organización que el no acatar las malas decisiones, el no prestarles atención. Señala Carlisle, que el atacar los planes, políticas y objetivos y el hacer que sus proponentes los defiendan estimula a las partes a examinar los temas oncuidado. En este sentido, el conflicto actúa como un disuasivo de la conformidad.
- El conflicto motiva. El conflicto puede estimular un ambiente competitivo en donde todas las partes demuestran una voluntad de desarrollar un alto nivel de esfuerzo.
- El conflicto es un precursor de cambio. El cambio organizacional no es posible sin conflicto. El conflicto proporciona el desequilibrio inicial que estimula una búsqueda de alternativas. Aquellas personas que buscan el cambio en las organizaciones suelen por comenzar a construir coaliciones que representan conflictos con el estado de cosas.
- El conflicto a veces limpia la atmósfera. Algunos desacuerdos pueden permanecer olvidados en un estado latente y no expresado. Señala L.R.Pondy (Organizacional Conflict, concepts and models administrative; Science Quartely, vol 12, 1967) que si se permite la expresión de este conflicto latente, puede dar lugar a una catarsis que reduzca la tensión y que conduzca a mejores relaciones.
- El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los mismos. El conflicto y la competencia entre los grupos hacen que estos se una más. La cooperación entre los miembros de una unidad de fabricación es rara veces mayor que cuando la unidad se encuentra amenazada por recortes de presupuestos recomendados por un departamento de asesoría.
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