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| Conflicto Vs |
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| Conciliación |
CONSECUENCIAS
NEGATIVAS O POSITIVAS DEL CONFLICTO
-
El conflicto estimula el análisis crítico. De acuerdo a H.M. Carlisle
(Management: concepts and situaciones; Chicago SRA, 1976) no hay una situación
más perjudicial para la organización que el no acatar las malas decisiones, el
no prestarles atención. Señala Carlisle, que el
atacar los planes, políticas y objetivos y el
hacer que sus proponentes los defiendan estimula a las partes a examinar los
temas oncuidado. En este sentido, el conflicto actúa como un disuasivo de la
conformidad.
- El conflicto motiva. El conflicto puede estimular un ambiente competitivo
en donde todas las partes demuestran una voluntad de desarrollar un alto nivel
de esfuerzo.
- El conflicto es un precursor de cambio. El cambio organizacional no es
posible sin conflicto. El conflicto proporciona el desequilibrio inicial que
estimula una búsqueda de alternativas. Aquellas personas que buscan el cambio
en las organizaciones suelen por comenzar a construir coaliciones que
representan conflictos con el estado de cosas.
- El conflicto a veces limpia la atmósfera. Algunos desacuerdos pueden
permanecer olvidados en un estado latente y no expresado. Señala L.R.Pondy (Organizacional Conflict, concepts and models
administrative; Science Quartely, vol 12, 1967) que si se permite la expresión de este conflicto
latente, puede dar lugar a una catarsis que reduzca la tensión y que conduzca a
mejores relaciones.
- El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los
mismos. El conflicto y la competencia entre los grupos hacen que estos se una
más. La cooperación entre los miembros de una unidad de fabricación es rara
veces mayor que cuando la unidad se encuentra amenazada por recortes de
presupuestos recomendados por un departamento de asesoría.
- El conflicto estimula el análisis crítico. De acuerdo a H.M. Carlisle (Management: concepts and situaciones; Chicago SRA, 1976) no hay una situación más perjudicial para la organización que el no acatar las malas decisiones, el no prestarles atención. Señala Carlisle, que el atacar los planes, políticas y objetivos y el hacer que sus proponentes los defiendan estimula a las partes a examinar los temas oncuidado. En este sentido, el conflicto actúa como un disuasivo de la conformidad.
- El conflicto motiva. El conflicto puede estimular un ambiente competitivo en donde todas las partes demuestran una voluntad de desarrollar un alto nivel de esfuerzo.
- El conflicto es un precursor de cambio. El cambio organizacional no es posible sin conflicto. El conflicto proporciona el desequilibrio inicial que estimula una búsqueda de alternativas. Aquellas personas que buscan el cambio en las organizaciones suelen por comenzar a construir coaliciones que representan conflictos con el estado de cosas.
- El conflicto a veces limpia la atmósfera. Algunos desacuerdos pueden permanecer olvidados en un estado latente y no expresado. Señala L.R.Pondy (Organizacional Conflict, concepts and models administrative; Science Quartely, vol 12, 1967) que si se permite la expresión de este conflicto latente, puede dar lugar a una catarsis que reduzca la tensión y que conduzca a mejores relaciones.
- El conflicto dentro de los grupos genera cooperación dentro de los mismos. El conflicto y la competencia entre los grupos hacen que estos se una más. La cooperación entre los miembros de una unidad de fabricación es rara veces mayor que cuando la unidad se encuentra amenazada por recortes de presupuestos recomendados por un departamento de asesoría.
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